Chính Sách Bảo Mật

CÔNG TY CỔ PHẦN MỘC HOÀNG GIA

Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu trên website mochoanggia.com.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ. Đây là các thông tin mà mochoanggia.com.vn cần khách hàng cung cấp khi muốn tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm dịch vụ và để mochoanggia.com.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký trên website nhằm hỗ trợ khách hàng được tốt nhất.

Trong quá trình tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm dịch vụ tại website mochoanggia.com.vn, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về yêu cầu của khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

Tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm dịch vụ đến khách hàng;
Gửi các thông báo về báo giá, đơn hàng cho khách hàng qua thông tin trên website mochoanggia.com.vn
Liên lạc và giải quyết các vấn đề với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm tạimochoanggia.com.vn
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3.Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi được hoàn thành công tác tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm hoặc có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của mochoanggia.com.vn

4. Địa chỉ người thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Chủ Trang Website :Công Ty Cổ Phần Mộc Hoàng Gia
Địa Chỉ:91 Hà Huy Giáp, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TPHCM
Email: [email protected]
SDT:1900 98 98 94

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền cập nhật hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu mochoanggia.com.vn thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nhân viên tư vấn và bán hàng đến Ban quản trị của website mochoanggia.com.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, mochoanggia.com.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, mochoanggia.com.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên mochoanggia.com.vn được mochoanggia.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của mochoanggia.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, mochoanggia.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng bao gồm thông tin tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm trên mochoanggia.com.vn
Ban quản lý mochoanggia.com.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký tư vấn, hỗ trợ, báo giá sản phẩm phải cung cấp thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý mochoanggia.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.